POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem serwisu internetowego https://pln-a.pl (zwanego dalej: „Serwisem Internetowym”).

Właścicielem Serwisu Internetowego i jednocześnie administratorem danych osobowych jest R&L ESTATE RADZIVON TSITKO JEDNOOSOBOWA DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA, NIP: 5214033689, REGON: 526194043, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z siedzibą w Warszawie, e-mail: kontakt@pln-a.pl, tel. +48 507 688 792, zwana dalej „R&L ESTATE”.

Dane osobowe zbierane przez R&L ESTATE za pośrednictwem Serwisu Internetowego są przetwarzane zgodnie z RODO.

§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

R&L ESTATE przetwarza dane osób fizycznych dokonujących czynności prawnych niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną — zwanych dalej łącznie „Użytkownikami”.

Dane osobowe Użytkowników są zbierane w przypadku:

• korzystania z formularza kontaktowego lub złożenia zamówienia — w celu podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy oraz wykonania umowy świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu realizacji obowiązków prawnych (np. rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• publikowania opinii (np. poprzez Google) — w celu wykonania umowy o świadczenie tej funkcjonalności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

W ramach realizacji usług przygotowania dokumentów dla najmu okazjonalnego możemy przetwarzać m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, PESEL, numer paszportu/dowodu, adres nieruchomości, a także inne informacje niezbędne do prawidłowego sporządzenia dokumentów.

W przypadku Przedsiębiorców zakres danych może obejmować dodatkowo: nazwę (firmę) Przedsiębiorcy, numer NIP.

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie pobierane dane techniczne, takie jak: adres IP, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego oraz dane nawigacyjne (np. kliknięcia w linki) — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu R&L ESTATE (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu poprawy funkcjonalności Serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa i prowadzenia statystyk.

Dane mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z wybranych funkcjonalności (w tym złożenia zamówienia). Serwis nie wymaga rejestracji konta użytkownika.

§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z R&L ESTATE w zakresie obsługi Serwisu i realizacji usług:

• Podmioty przetwarzające — działają wyłącznie na podstawie umów powierzenia danych (np. dostawcy hostingu i IT, podmioty księgowe, dostawcy narzędzi analitycznych/bezpieczeństwa).
• Administratorzy danych — podmioty samodzielnie określające cele i sposoby przetwarzania (np. operator płatności online oraz banki przetwarzające dane transakcyjne; platformy opinii typu Google).

Serwis korzysta z Google Analytics i Meta Pixel. Dane są przechowywane głównie w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku przekazania danych poza EOG R&L ESTATE zapewnia odpowiednie zabezpieczenia, m.in. standardowe klauzule umowne UE lub mechanizmy równoważne (np. EU-U.S. Data Privacy Framework, jeśli ma zastosowanie).

Okresy przechowywania:

• dane związane z umową i rozliczeniami — przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi/księgowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego);
• zapytania z formularza kontaktowego niezakończone umową — do 12 miesięcy lub do czasu skutecznego sprzeciwu;
• dane analityczne/cookies — zgodnie z cyklem życia plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W przypadku uzasadnionych i zgodnych z prawem żądań dane mogą być udostępniane uprawnionym organom państwowym (m.in. Policji, Prokuraturze, Prezesowi UODO).

§ 3 Mechanizm cookies, adres IP

Serwis Internetowy wykorzystuje pliki cookies, które zapisywane są na urządzeniu Użytkownika, jeżeli przeglądarka na to pozwala.

R&L ESTATE wykorzystuje:

• cookies sesyjne — usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki;
• cookies trwałe — przechowywane do czasu ich skasowania lub wygaśnięcia.

Cookies służą do:

• analiz i badań statystycznych (Google Analytics),
• poprawy funkcjonalności Serwisu,
• pomiaru skuteczności i kierowania treści (Meta Pixel).

Mechanizm cookies jest bezpieczny — nie umożliwia samodzielnie pozyskania treści danych z urządzenia Użytkownika ani instalacji złośliwego oprogramowania. Użytkownik może ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach przeglądarki (może to wpłynąć na działanie niektórych funkcji).

R&L ESTATE może gromadzić adresy IP w celach diagnostycznych, statystycznych, bezpieczeństwa oraz administrowania Serwisem. Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych (np. Google Maps z opiniami); R&L ESTATE nie odpowiada za polityki prywatności tych stron.

§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO), jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
• sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), w tym wobec analityki/marketingu opartego na uzasadnionym interesie;
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — art. 17 RODO;
• ograniczenia przetwarzania — art. 18 RODO;
• dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii — art. 15 RODO;
• sprostowania danych — art. 16 RODO;
• przenoszenia danych — art. 20 RODO.

R&L ESTATE rozpatruje żądania niezwłocznie, nie później niż w ciągu 1 miesiąca od ich otrzymania (z możliwością przedłużenia do 2 miesięcy w przypadku skomplikowanych wniosków — po uprzednim poinformowaniu).

Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§ 5 Usługi dopasowane do preferencji i zainteresowań (profilowanie)

Profilowanie oznacza zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych w celu oceny niektórych cech Użytkownika (np. preferencji lub zainteresowań). Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (Google Analytics, Meta Pixel), jednak nie będzie to wywoływać skutków prawnych wobec Użytkownika ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływać (art. 22 RODO nie ma zastosowania). Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes R&L ESTATE (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 6 Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym R&L ESTATE poinformuje Użytkowników z 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację nowej wersji w Serwisie. Wszelkie pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@pln-a.pl.

Data ostatniej modyfikacji: 23.10.2025 r.